Добавление комментария к заявке

Для добавления комментария к заявке в архив необходимо выполнить следующие действия:

  1. В подразделе Мои заявки / Все заявки узла Заявки в архив открыть карточку заявки в архив двойным нажатием ЛКМ на строку или открыть область предпросмотра заявки, нажав кнопку img.
  2. Перейти на вкладку Комментарии.
  3. Нажать кнопку [+ Комментарий] на панели действий.

  4. В открывшейся форме ввести комментарий. При необходимости можно использовать кнопки на панели инструментов для редактирования текста (Рисунок ).

    Форма для добавления комментария к заявке в архив

  5. Нажать кнопку img.

Для отмены ввода комментария нужно нажать кнопку img.

Комментарий будет добавлен к заявке и появятся кнопки для изменения, добавления ответа и удаления комментария.