Редактирование комментария к заявке

Для изменения комментария к заявке или ответа на комментарий необходимо выполнить следующие действия:

  1. В подразделе Мои заявки / Все заявки узла Заявки в архив открыть карточку заявки в архив двойным нажатием ЛКМ на строку или открыть область предпросмотра заявки, нажав кнопку img.

  2. Перейти на вкладку Комментарии.

  3. В строке комментария нажать кнопку img. Откроется форма для изменения комментария, аналогичная форме для добавления комментария.

  4. Изменить комментарий и нажать кнопку img.

Измененный комментарий будет отображаться в списке комментариев.